СПб ГБУ "Центр реабилитации инвалидов по зрению"

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение "Центр медико-социальной реабилитации инвалидов по зрению"

Заболотская Е.В. Роль информационных технологий в процессе реабилитации лиц с нарушениями зрения пожилого возраста

09 апреля 2017

Материалы международной научно-практической конференции "Совершенствование общего и профессионального образования инвалидов в процессе реабилитации", апрель 2014 г.

На сегодняшний день компьютер является неотъемлимой частью нашей жизни. Для человека с проблемами зрения, неважно при этом, ребенок или взрослый, компьютер, безусловно, большой шаг навстречу к реализации мечты о самостоятельной полноценной жизни. Сегодня именно компьютер способствует реабилитации инвалидов по зрению, помогая им получать образование, заканчивать высшие учебные заведения, читать книги, общаться с разными людьми, в том числе и с нормально видящими, снижая уровень закрытости среды незрячих. Это мост, который позволяет преодолеть информационную пропасть, отделяющую незрячего человека от социума. Освоение незрячими людьми современных информационных технологий - это необходимость, которая с каждым годом становится всё более значимой. Нельзя говорить о полноценном реабилитационном процессе людей с нарушениями зрения не уделяя должного внимания изучению компьютера. Не владея компьютером, незрячие люди останутся "на обочине" современной жизни. Особое место в освоении компьютерных технологий занимают люди с нарушениями зрения пожилого возраста. Здесь, помимо специфики, связанной с нарушениями зрения, добавляются и возрастные особенности протекания психических процессов (память, внимание, мышление). Для начального этапа изучения компьютерных технологий существует курс «Основы персонального компьютера», который дает первоначальные знания о компьютере, способах и методах работы со специальным программным обеспечением и умения использовать элементарные приемы работы на персональном компьютере. Данный курс позволяет адекватно оценить способности каждого реабилитанта, расширить представления о том, в каком качестве и в каких областях жизнедеятельности незрячего персональный компьютер может оказать существенную помощь; что современные информационные технологии в настоящее время доступны людям с нарушениями зрения; сделает более эффективным процесс дальнейшего обучения реабилитантов на компьютерных курсах по программе «IBM PC для пользователя».
Наш опыт работы с пожилыми людьми, имеющими зрительную патологию, при освоении курса «Основ персонального компьютера» позволяет выделить в следующее отношение к изучению компьютера:
1. Я все знаю, я раньше когда-то работал на компьютере
2. Мне уже поздно, у меня вряд ли получиться 
3. Я не знаю, но я хочу
Безусловно, как и в любом деле, мотивация играет немаловажную роль при освоении компьютера. И первые уроки очень важны для формирования положительной мотивации к изучению компьютера и для формирования правильного понимания того, как и при помощи чего мы можем освоить компьютер, и сколько времени это может занять. Здесь важно дать понять, что несколькими уроками здесь не обойтись, и изучение компьютера – это достаточно трудоемкий процесс, требующий усилий и времени. При изучении компьютера людьми с патологией зрения необходимо использовать специальное программное обеспечение – звуковую программу Jaws for Windows, которая позволяет полноценно работать на компьютере. Здесь важно понимать, что работа на компьютере при помощи звуковой программы – это совсем не то же самое, что работа при помощи монитора и мыши.
Интуитивно понятный интерфейс, наглядные и естественные способы взаимодействия пользователя с компьютером - это атрибуты современных операционных систем. Однако всё это относится только к визуальной работе с системой. Когда речь идёт о незрячем пожилом пользователе, говорить об интуитивно понятном интерфейсе не приходится. Незрячему пожилому человеку для работы на компьютере требуется, помимо общих представлений о принципе работы, знать определённое количество приёмов работы с интерфейсом при помощи клавиатуры. То есть для того, чтобы незрячий человек мог пользоваться компьютером, ему нужно заранее обладать некоторым набором знаний и навыков. Если молодые люди, потерявшие зрения относительно недавно, активно ранее работали на компьютере и имеют представления о структуре интерфейса, то пожилые люди зачастую только в реабилитационном центре впервые садятся за компьютер и определенные темы требуют очень подробного объяснения. По мере освоения компьютерных возможностей ( и своих, так как многие вначале обучения не верят в свои силы), перед незрячим пожилым человеком открываются возможности, о которых он раньше и мечтать не мог: создание и ведение документации (многие ведут активную жизнь в территориальных первичных организациях ВОС и владение компьютером существенно облегчает работу), возможность писать мемуары, выходить в Интернет, пользоваться скайпом. Современные компьютерные технологии помогают незрячим пожилым людям решить проблему информационного голода, возвращают утраченную способность активно общаться через социальные сети или по скайпу, реализовывать свои творческие планы и не чувствовать себя одиноким.